Gestionnaire de middle-office
Emploi Assurances
Neuilly-sur-Seine, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France
Votre poste est basé à Neuilly-sur-Seine. Au sein de notre BU Conseil, nous recrutons un Chargé de Middle Office F/H dans le cadre d'un CDI pour répondre à nos enjeux de croissance. Sous la responsabilité du Manager, vous avez pour mission principale d'assurer la liaison et de faciliter la collaboration entre les équipes commerciales et les équipes de Gestion/Support au regard des conditions contractuelles et process internes. Vos missions seront : Suivre les dossiers commerciaux préparés et contractualisés par le Front office, vérifier leur complétude et leur validité, les mettre en place dans les systèmes (BMF, Tableaux de garantie, Guides clients, traitement des indexations, etc.) Faciliter les échanges et la coordination avec le Front Office et les autres services du Groupe Henner Gérer les réclamations et les sujets client nécessitant investigations auprès d'autres équipes et résoudre les situations bloquantes S'assurer du bon paramétrage du contrat (réalisation, contrôle, correction) Anticiper les impacts et effectuer les actions nécessaires au bon fonctionnement des processus Middle Office et ayant un impact sur d'autres processus lors du cycle de vie du contrat Contribuer[...]